Sicredi Conexão conta com uma Agência Digital

A Sicredi Conexão busca sempre atender as solicitações e oferecer facilidades aos associados e traz mais uma inovação: a Agência Digital. A cooperativa mantém esse canal ativo através do WhatsApp Corporativo (51 3358-4770), que é mais um acréscimo na vida dos clientes, que agora contam, com atendimento humanizado. Por meio dele, é possível abrir conta, renegociar dívidas, simular investimentos e fechar contratos de produtos e serviços sem sair de casa. A ferramenta também pode ser utilizada por outros usuários, por exemplo, não associados que buscam informações sobre a cooperativa ou o sistema Sicredi.

Conforme o diretor de Negócios, André Zanon, a Agência Digital é um canal seguro, de fácil acesso, ágil e adaptado a quem necessita, funcionando de segunda a sexta-feira, das 8 horas às 17 horas.

— Através desse WhatsApp Corporativo, teremos colaboradores focados neste atendimento, dando retorno personalizado e de maneira mais rápida. É um serviço novo e um diferencial na Cooperativa, adotado especialmente às pessoas que não têm tempo de ir até a agência ou que preferem receber um atendimento digitalmente — ressaltou Zanon.

O número do WhatsApp Corporativo é o mesmo para todo o Sicredi ao nível de Brasil. Quando o usuário chamar, o sistema identifica de qual Cooperativa ele faz parte e direciona para o atendimento. Visando garantir maior confiança e tranquilidade a quem utiliza deste canal, podem ser feitas conversas por vídeos-chamadas e assinar documentos digitalmente.

— Isso garante segurança e tranquilidade à pessoa que precisa esclarecer dúvidas ou contratar serviços da nossa Cooperativa. Porém, apesar desta facilidade que já está disponível, queremos deixar claro que esta é mais uma opção de atendimento, e quem preferir, pode continuar indo até as nossas agências, que estão funcionando normalmente, e receber assistência presencial, em um atendimento simples e próximo — esclareceu o diretor.

Fonte: LA+