Matrículas da rede estadual podem ser iniciadas pelo WhatsApp com a assistente virtual GurIA

Responsáveis por estudantes e candidatos interessados em ingressar na rede estadual de ensino do Rio Grande do Sul podem iniciar o processo de matrícula para o ano letivo de 2027 pelo WhatsApp, por meio da GurIA, assistente virtual do governo do Estado. O prazo para realizar as inscrições e pré-matrículas segue aberto até 6 de novembro.

Integrada ao sistema oficial de matrículas da Secretaria Estadual da Educação (Seduc), a ferramenta orienta os usuários durante o atendimento, identifica a modalidade de ensino desejada e encaminha a solicitação. A iniciativa amplia as opções de acesso ao serviço e permite que as famílias iniciem o procedimento de forma digital, sem precisar acessar diretamente o portal de matrículas.

O processo contempla inscrições para o ensino fundamental, o ensino médio, a Educação de Jovens e Adultos (EJA), a educação profissional e outras modalidades oferecidas pela rede estadual. A matrícula pelo WhatsApp é uma alternativa ao atendimento realizado pelo portal oficial, que também permanece disponível.

Para iniciar o procedimento, o interessado deve acessar o canal da Guria no WhatsApp e informar que deseja realizar uma matrícula escolar. A assistente virtual conduz a conversa, apresenta as opções disponíveis e orienta sobre as etapas necessárias para encaminhar a solicitação.

Acesso à GurIA

O acesso à assistente virtual GurIA, do Governo do Rio Grande do Sul, pode ser feito pelos seguintes canais oficiais.

• WhatsApp: (51) 3210-3939

• Site oficial da GurIA: rs.gov.br/guria

• Portal de matrículas da rede estadual: escola.rs.gov.br/matriculas